Shannon Schetyna tuo jokaiseen kohtaamiseen lämpöä, selkeyttä ja huolellista otetta. Hänelle elinikäinen oppiminen ja henkilökohtainen kasvu ovat aidosti tärkeitä, ja juuri siksi hän nauttii siitä, että voi auttaa ihmisiä löytämään ohjelmia ja kokemuksia, jotka tarjoavat käytännöllisiä työkaluja arkeen ja tukevat kokonaisvaltaista hyvinvointia.
Shannon aloitti organisaatiossa vastaanotossa vuonna 2016 ja siirtyi pian sen jälkeen ilmoittautumisten pariin. Sittemmin hän on ollut mukana myös bodywork-alueella sekä apurahatyössä, mikä kertoo hänen monipuolisuudestaan ja sitoutumisestaan laajempaan yhteisöön. Hänen taustansa auttaa häntä luomaan vieraalle tunteen siitä, että hänet otetaan vastaan ystävällisesti ja ohjataan turvallisesti alusta alkaen.
Vapaa-ajallaan Shannon viihtyy ulkona energisen poikansa ja aviomiehensä kanssa. Yhteiset seikkailut ja perheen kanssa vietetty aika ovat hänelle tärkeitä tapoja ladata akkuja ja nauttia elämästä.