Gillian Chandler toimii The Havenissa ohjelma-assistenttina ja on osa tiimiä, joka tukee talon eri ohjelmien sujuvaa toteutumista. Hänen työnsä näkyy ennen kaikkea kulissien takana: hän auttaa luomaan lämminhenkisen, selkeän ja hyvin organisoidun kokemuksen, jossa osallistujien on helppo keskittyä omaan prosessiinsa.
Avustajatiimin tärkeänä jäsenenä Gillian on mukana varmistamassa, että sekä osallistujat että ohjaajat saavat tarvitsemansa tuen ohjelmien aikana. Hänen panoksensa heijastaa The Havenin yhteisöllistä työskentelytapaa, jossa huolellinen taustatuki luo tilaa oppimiselle, pysähtymiselle ja oivalluksille.
Olipa kyse arjen ohjelmatarpeiden hoitamisesta tai päivän kulun tukemisesta, Gillian auttaa pitämään kokonaisuuden vakaana ja vaivattomana. Hänen työnsä vahvistaa sitä ammattimaista ja vieraanvaraista ilmapiiriä, jota The Havenin kävijät voivat odottaa.