Lähes 20 vuoden työskentely RMT:nä on antanut Elli Klausille vahvan, maanläheisen pohjan ohjaustyöhön. Hän on tukenut ihmisiä monimutkaisten terveyshaasteiden keskellä sekä työskennellyt asiakkaiden ja heidän läheistensä kanssa elämää muuttavien sairauksien, akuutin sairastumisen sekä kroonisen kivun ja väsymysoireyhtymien parissa.
Ellin työssä korostuu kunnioitus kulttuurista moninaisuutta kohtaan sekä ymmärrys siitä, miten sukupuoleen, etnisyyteen ja luokkaan liittyvät valtarakenteet voivat jättää pitkäaikaisia jälkiä. Nopeatempoisessa ja usein eriytyneessä maailmassa hän tunnistaa, kuinka helposti stressi voi kuormittaa sekä mieltä että kehoa.
Hänen tavoitteensa on auttaa asiakkaita löytämään yhteys omaan lähtötilanteeseensa yhteistyöllisesti ja ilman patologisointia, niin että jokaiselle tarinan osalle jää tilaa.
Elliä puhuttelevat erityisesti istunnot, joissa kokemusta tarkastellaan somaattisesta ja narratiivisesta näkökulmasta. Hänen työotteensa on myötätuntoinen, utelias ja suorasukainen, ja siinä painottuu asiakkaan omien vahvuuksien, taitojen ja sisäisen tiedon uudelleenlöytäminen.